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小时工怎么才能提升雇主满意度,粤丰清洁公司告诉你

时间:2021-04-11 00:00:00 | 来源:粤丰清洁绿化服务有限公司

好的家政服务要先从了解雇主开始,雇主聘请小时工无疑是为了让自己的生活更加轻松舒适,所以小时工在为雇主提供服务时,应该首先做到对雇主充分的了解,清楚雇主希望得到怎样的服务,了解雇主平时的生活习惯,这样才能为雇主提供跟更加有针对性的服务,提升雇主的满意度。

(1)了解雇主的生活习惯

根据家里的摆设和与雇主的交流,了解雇主平时整理房间的习惯,清洗衣物的程序等等,尽量不要打破雇主的固有生活习惯。

(2)了解雇主的饮食习惯

例如雇主的饮食偏好,是否有忌讳的食物,以及雇主家庭成员的大致饭量等等,以便能够为雇主提供充足营养的三餐。

(3)根据雇主日常起居习惯确定自己工作时间

比如有些人习惯晚睡晚起,或者有些人在家工作时不希望被打扰,这样的话,在与雇主签订协议时,就要提前将这些方面的因素考虑进去,确定适当的服务时间,以免打扰雇主的正常工作与生活。

不管是小时工、月嫂、保洁人员等都属于服务行业,要想让雇主满意度增强,除了有较好的专业技能之外,还要有周全的考虑,对雇主家庭的了解能够创造更和谐的服务关系,加强与雇主之间的交流与信任。